2025년 병원 동행 매니저 자격증, 취업 전망과 자격 요건 완전 정리!

 

 

 

 

고령화와 1인가구의 증가, 그리고 가족의 부재상황에서 병원진료 또는 입원을 혼자 해결하기 어려운 이들이 점점 많아지면서, 병원동행서비스에 대한 수요가 꾸준히 늘고 있다. 환자자의 보호자 역할을 대신하면서 병원예약, 진료 동행, 검사보조, 수납까지 도와주는 병원동행 매니저라는 직업이 주목받고 있는 추세이다. 오늘은 해당 자격증의 취업전망과 자격요건에 대해 정리해고자 한다. 

 

 

 

 

병원동행 매니저 자격증, 자격요건은?

 

병원동행매니저 자격증은 민간자격증으로, 기본적인 취득 조건이 까다롭지 않아 누구나 도전가능하다. 하지만 실제 현장에서 일하려면 일정 수준의 실무이해가 필요하므로 교육과정과 시험을 치러야 한다. 

 

 

1. 자격 요건은?

• 학력/나이/경력의 제한 없으며, 누구나 지원가능하다. 
• 관련전공/간호/복지분야 경력이 없어도 가능하다. 

 

 

2. 대표적인 민간 교육기관은?

• 현재 운영하는 대부분의 자격증과정은 100% 온라인 교육과 시험으로 진행되기 때문에 학원에 가지 않아도 집에서 공부하면서 자격증을 취득할 수 있다. 다만, 출석률 60% 이상 충족해야 한다. 
• 강의는 동영상강의로 제공되며, 정해진 시간에 출석할 필요 없이 자유롭게 시간조절이 가능하다. 
• 교육을 마친 후, 집에서 온라인시험을 볼 수 있다. 대부분 객관식+OX퀴즈형식이며, 응시시간도 유연하게 선택가능하고 시험시간은 20~30분 내외이다. 난이도는 매우 쉬운 편이라 걱정하지 않아도 된다. 
• 시험에 합격하고 자격증 발급신청하면 자격증 원본이 등기우편으로 집으로 배송된다. 

교육기관	교육기간	시험기준	비용	홈페이지
한국직업평가개발원	온라인/4주	60점이상	9만원	바로가기
한국직업평가진흥협회	온라인/4주	60점이상	8만원	바로가기
한국교육평가개발원	온라인/4주	70점이상	10만원	바로가기

 

 

 

병원동행 매니저 자격증, 취업전망은?

 

 

1. 병원동행매니저 자격증, 어떤 사람들이 왜 따는 걸까?

 

• 요양보호사/간호조무사/사회복지사 자격소지자 : 해당 자격증을 취득하는 사람들 대부분은, 기존의 자격증을 활용해 서비스 범위를 확장하거나 추가 수입 활동을 위해 따는 경우가 많다. 특히 요양보호사들은 수입이 일정하지 않아 병원동행매니저 자격증을 따는 경우, 더불어 요양보호사 일을 하면서 병원에 같이 가 달라는 요청이 많아서 자격증을 취득하는 경우가 있다. 

 

• 40~60대 경력 단절 여성 : 가족 간병 경험이 있거나, 부모님의 병원동행을 경험해 본 분들 중에 부업으로 수익을 얻는 경우도 있다. 또한 아이들을 키우느라 경력이 단절된 여성들도 다른 직장보다 시간을 자유롭게 쓸 수 있어 해당 자격증을 취득하는 경우가 있다. 

 

• 취업준비생/사회초년생 : 정규직 취업이 어렵거나 불안정한 상황에서 프리랜서 형태로 시간제 근무를 하고 싶은 취업준비생. 또는 사회복지사 간호학 전공자 등 관련 분야 취업 준비생이 경력을 쌓거나 병원시스템을 이해하려고 취득하는 경우도 있다. 

 

 

 

2. 병원동행매니저 자격증, 과연 취업 전망은 어떨까?

 

• 1인가구증가+고령화의 가속 : 65세 이상 고령인구비율은 2024년 기준 약 18%로 초고령사회(20%) 진입예정이다. 거동이 불편하신 분, 혼자 병원 가기 어려운 1인 가구 중 노인층이 폭발적으로 늘고 있는 추세이다. 그러므로 앞으로 병원동행매니저의 수요는 확실히 증가할 수밖에 없다. 그런 의미에서 병원동행서비스는 단순 택시가 아니라 안내+대기+보호자역할을 모두 하고 있어야 한다. 

 

• 플랫폼 기반 일자리 확대 : 아직 정부에서 공공일자리로 전면 도입되진 않았지만 민간 플랫폼 중심으로 확산 중이다. 이는 꾸준한 플랫폼을 기반으로 한 수요와 더불어 신규 서비스 론칭도 늘고 있다.

 

• 현재, 현실적인 취업 현황

유형	특징
플랫폼 프리랜서	위케어/닥터플러스케어/메디동행/마이동행등 앱에 등록해 건당 수익(2만원~5만원) 활동 가능
요양보호사+병원동행병행	요양보호사로 일하면서 추가로 병원동행으로 추가 수당을 받으며 활동 가능
시니어 일자리센터 연계	일부지자체에서는 시범적으로 노인 일자리 연계중

 

• 현실적인 한계도 존재

단점	특징
정규직 일자리 ❌	대부분 프리랜서/계약직 형태로 활동
수익은 건당 계산	꾸준한 매칭 필요
제도화는 아직 초기 단계	일부 지역만 시범사업중(서울/경기/부산등)
자격증 취득 난이도	취득이 쉬운만큼 공급자도 많아지면서 경쟁 증가 가능성

 

 

 

 

3. 현재 병원동행매니저의 서비스 확대는?

 

• 서울/수도권에서는 병행동행서비스가 주로 공공기관 주도의 "병원 안심동행서비스"라는 이름으로 시행되고 있다. 추후에 지자체별로 점차 확대될 예정이다. 

✅ 서울특별시

• 운영기관 : 서울시 병원안심동행서비스 고객센터
• 지원대상 : 병원이용에 어려움이 있는 서울시 거주 시민
• 이용시간 : 평일/주말 모두 이용가능
• 이용요금 : 시간당 5,000원, 중위소득 100% 이하 저소득층은 무료

✅ 경기도 

• 시범 시행 지역 : 성남시/안산시/광명시/군포시/과천시/평택시/시흥시/광주시/구리시/양평균/안성시등
• 지원대상 : 해당 시/군내 1인가구, 연령과 소득은 무관하다. 
• 이용요금 : 시간당 5,000원 
• 신청방법 : 해당 시군의 가족센터 또는 행정복지센터에 문의

✅ 강원도

• 시범 시행 지역 : 춘천시/동해시/횡성군등
• 지원대상 : 병원에 갈 수 없는 강원도 시민
• 운영방식 : 예약제로 운영
• 신청방법 : 해당지역의 행정복지센터에 문의

✅ 기타 지역 

• 앞선 지역 이외에도 대전/부산/제주도등 많은 지역에서 해당 서비스를 시행 중이다. 
• 본인의 지역에서 병원동행서비스가 시행되고 있는지 알아보려면 행정복지센터에 문의하는 것이 가장 빠르다. 

 

 

 

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